昨天我們售后服務(wù)部就到一個客戶的電話,說他們的閉式冷卻塔水箱有結(jié)凍的現(xiàn)象。在電話中,客戶顯得特別緊張,更加是萬分的著急。于是我們的售后服務(wù)團隊,馬上訂票,趕到客戶現(xiàn)場,預(yù)計在10個小時之內(nèi)就能趕到客戶現(xiàn)場,解決閉式冷卻塔因為解凍而造成的損壞問題。
據(jù)我們的售后服務(wù)提供的最新消息:目前客戶的問題已經(jīng)得到了解決。并且我們的售后服務(wù)人員,在現(xiàn)場給客戶的專門管理閉式冷卻塔人員進行了培訓(xùn),并留下了我們專門針對防凍問題的解決辦法手冊。
客戶對我們的的處理辦法和態(tài)度給予了高度的評價。我們方舟流體鄭重的承諾:發(fā)生操作或其他有關(guān)的影響冷卻塔系統(tǒng)正常運行的情況,我方在接到報告后,1小時內(nèi)立即給予答復(fù)及提出解決辦法,如需我們?nèi)藛T解決時我們12小時內(nèi)趕到用用戶現(xiàn)場。
如果您有任何閉式冷卻塔的任何需要與疑問,請點擊網(wǎng)站客服窗口咨詢,或者撥打我們的熱線電話:0510-88552288,方舟流體——閉式冷卻塔制造廠商。http://m.cdmbmw.com